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Forward Deployed Engineers · Operaciones + IA · B2B

Tu operación, arreglada por dentro. Con IA donde sí paga.

Nuestro fundador dirigió plantas, almacenes y logística durante diez años, y construyó el software que las corre. Hoy aplicamos ese estándar como equipo: entramos a tu piso, encontramos dónde se va el dinero, lo arreglamos y lo automatizamos. Nos vamos cuando el número se movió.

resultados_operacion.log
medido en planta
THROUGHPUT
+161%
con solo 30% más de personal
DEFECTOS
8% → 3%
sostenido 18 meses
EQUIPO
500+
personas en 8 departamentos
ARRANQUE
60 días
planta de 250 personas
> operación · sistemas · ia — un equipo, un solo responsable
UN SOLO RESPONSABLE
Las tres capas de tu negocio.
01 · OPERACIÓN
Piso, procesos, gente, turnos, calidad e indicadores.
02 · SISTEMAS
ERP, WMS, los Excels de siempre, integraciones y dashboards.
03 · IA
Agentes, visión por computadora y reportes que se escriben solos.
¿Te suena?

Nadie nos llama diciendo “necesito IA”.

Nos llaman porque algo en la operación está costando dinero y nadie ha podido arreglarlo. Normalmente, es alguno de estos:

#01
El inventario del sistema no cuadra con lo que hay en el piso.
#02
La operación vive en Excels que solo una persona entiende.
#03
Para crecer tienes que contratar más gente, no ser más eficiente.
#04
Compraste un ERP o WMS y el equipo le da la vuelta.
#05
Los reportes llegan tarde y nadie confía en los números.
#06
Te enseñan demos de IA, pero nadie te dice dónde aplicarla en tu negocio.

No son problemas de tecnología o de gente por separado. Son problemas de operación. Por eso los atacamos en orden: proceso y equipo primero, software e IA después.

01 · Toda la operación

Entendemos tu operación completa. No solo un departamento.

Nuestro fundador dirigió 8 departamentos y más de 500 personas en una empresa manufacturera y de logística. Ese mismo estándar lo aplicamos hoy como equipo — cada área trae un resultado real, no una promesa.

PRODUCCIÓN
+161%
de throughput en tres etapas de producción, con solo 30% más de personal.
CAPACIDAD
300 → 1,100
unidades por día en 6 meses, sin personal adicional.
CALIDAD
8% → 3%
de defectos con trazabilidad reconstruida y causa raíz. Sostenido 18 meses.
COSTOS
36% → 11%
de scrap con Six Sigma DMAIC. Costo por unidad de $0.25 a menos de un centavo.
LOGÍSTICA
10 al día
envíos a marketplaces; antes 5 a 8 por semana. Amazon FBA y Mercado Libre Full.
PERSONAS
60 días
para contratar, capacitar y poner a cumplir metas a una planta de 250 personas.
SISTEMAS Y TI
Stack propio
Diseñamos y desplegamos la infraestructura: servidores, integraciones, dashboards y herramientas internas.
IA Y AUTOMATIZACIÓN
En producción
Visión por computadora, captura por imagen y agentes de auditoría en la operación diaria.
02 · Qué es un Forward Deployed Engineer

Cada proveedor cubre una capa. Nuestro equipo cubre las tres.

Es el modelo que usan las empresas de IA más avanzadas para implementar con sus clientes: un equipo de ingenieros que entiende el negocio, se sienta con tu equipo y construye la solución ahí mismo.

Consultora
  • Diagnóstico en el piso, no en la sala de juntas — A medias
  • Rediseña el proceso y la estructura del equipo — Lo hace
  • Construye e integra el software a tu medida — No lo hace
  • Implementa IA sobre tus datos reales — No lo hace
  • Se queda hasta que el indicador se mueve — No lo hace
Proveedor de software
  • Diagnóstico en el piso, no en la sala de juntas — No lo hace
  • Rediseña el proceso y la estructura del equipo — No lo hace
  • Construye e integra el software a tu medida — A medias
  • Implementa IA sobre tus datos reales — No lo hace
  • Se queda hasta que el indicador se mueve — No lo hace
Agencia de IA
  • Diagnóstico en el piso, no en la sala de juntas — No lo hace
  • Rediseña el proceso y la estructura del equipo — No lo hace
  • Construye e integra el software a tu medida — A medias
  • Implementa IA sobre tus datos reales — Lo hace
  • Se queda hasta que el indicador se mueve — No lo hace
Nuestro equipo
  • Diagnóstico en el piso, no en la sala de juntas — Lo hace
  • Rediseña el proceso y la estructura del equipo — Lo hace
  • Construye e integra el software a tu medida — Lo hace
  • Implementa IA sobre tus datos reales — Lo hace
  • Se queda hasta que el indicador se mueve — Lo hace
Lo hace
A medias
No lo hace
03 · Dónde entra la IA

IA aplicada a tu operación, no a un demo.

Ejemplos de lo que construimos. Cada uno empieza con un problema de operación, no con una tecnología.

INVENTARIO
Inventario que se concilia solo
Un agente compara el sistema contra conteos, escaneos y movimientos, y te avisa las diferencias antes del cierre.
CAPTURA
Captura sin teclear
Fotos de etiquetas, números de serie o evidencias de calidad que se convierten en datos limpios en tu sistema.
DATOS
Pregúntale a tus datos en español
“¿Qué SKUs llevan más de 60 días sin moverse?” Respuesta directa desde tu ERP, sin esperar el reporte.
REPORTES
Reportes que se escriben solos
El resumen de producción, envíos o calidad llega cada mañana a quien lo necesita, con los números del día anterior.
DECISIONES
Decisiones que antes eran de memoria
Modelos que deciden qué retener, liberar o priorizar según pedidos reales, no según quién esté en el turno.
CALIDAD
Inspección con visión por computadora
Cámaras que detectan defectos o faltantes en línea y dejan registro para trazabilidad.
> nuestra_regla
Primero se arregla el proceso. Automatizar un proceso roto solo produce errores más rápido.
04 · Cómo trabajamos

Del piso de operación a un número que le reportas a dirección.

Cada proyecto sigue el mismo proceso, y en cada paso sabes qué se está haciendo y por qué.

01 · Diagnóstico
Entramos a tu operación
Recorremos almacén, producción o logística con tu equipo. Medimos cómo está hoy y encontramos la fricción que ya dejaron de notar.
02 · Diseño
La solución más simple que funcione
A veces es un cambio de proceso. A veces un dashboard, una integración o un agente de IA. Lo decide el problema, no la moda.
03 · Despliegue
Lo construimos y lo dejamos andando
Infraestructura, capacitación y documentación incluidas. No nos vamos hasta que tu equipo lo opera sin nosotros.
04 · Resultados
Te mostramos el antes y el después
Defectos, tiempo de ciclo, throughput, costo por unidad, velocidad de envío. Un reporte claro para tu dirección.
05 · Cómo contratarnos

Tres formas de empezar.

Según qué tan claro tengas el problema. Casi todos empiezan con el diagnóstico, y si al terminar no hay un caso claro para seguir, te lo decimos.

1–2 semanas · alcance fijo
Recomendado
Diagnóstico operativo
Trabajamos en sitio con tu equipo para mapear el proceso, medir dónde se pierde tiempo y dinero, e identificar qué se arregla con proceso y qué con tecnología.
Te llevas: mapa de la operación, 3 a 5 oportunidades priorizadas por impacto y un plan de implementación con costo estimado.
Agendar diagnóstico
4–12 semanas
Proyecto de implementación
Construimos y desplegamos la solución para un problema concreto: trazabilidad, inventario, automatización de reportes, un agente de IA o una integración entre sistemas.
Te llevas: la herramienta funcionando, tu equipo capacitado y el reporte de antes y después.
Platicar el proyecto
Mensual
Equipo embebido
Para empresas con varios frentes abiertos. Funcionamos como tu brazo de mejora continua y tecnología: días fijos en sitio y un backlog priorizado contigo.
Te llevas: mejoras entregadas cada mes sin contratar un equipo de TI completo.
Platicar el alcance
06 · Quién lidera el equipo

La trayectoria detrás del equipo.

ShinkaOps lo fundó Eduardo Flores Aquino después de diez años dirigiendo plantas, almacenes y logística. Ingeniero mecatrónico por CETYS Universidad, con intercambio en HZ University of Applied Sciences (Países Bajos). Totalmente bilingüe, español e inglés.

2023 – 2026
Monterrey
Head of Operations y AI Architect · MI Technologies International
Dirigí 8 departamentos y más de 500 personas. Diseñé y desplegué la infraestructura tecnológica completa: servidores, integraciones, visión por computadora y herramientas internas.
2019 – 2023
Monterrey
Gerente de Producción · MI Technologies International
Arranque de una planta de 250 personas en menos de 60 días. Producción escalada 267% sin personal adicional. Defectos de 8% a 3% y scrap de 36% a 11%.
2017 – 2019
Baja California
Gerente de Ingeniería y cofundador · DOSE Automation
Lideré a 12 ingenieros de mecánica, electrónica y software para construir vehículos autónomos de almacén y dispositivos médicos IoT, de la factibilidad a la entrega.
2016 – 2017
Vlissingen, Países Bajos
Project Manager · WVO Zorg
Coordiné un equipo multicultural de 8 personas para entregar un sistema domótico Z-Wave para el cuidado de pacientes con demencia, en uso real.
07 · Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Necesito tener un equipo de TI?
No. Construimos pensando en quién lo va a operar, dejamos todo documentado y capacitamos a tu equipo. Si tienes TI, trabajamos con ellos desde el día uno.
¿Para qué tamaño de empresa funciona?
Empresas con operación física (manufactura, almacén, distribución, e-commerce B2B) donde el volumen ya hace que los errores cuesten dinero real. Normalmente, de 30 a varios cientos de personas.
¿Trabajan en sitio o remoto?
El diagnóstico siempre es en sitio, porque los problemas se ven en el piso. Operamos en el corredor Monterrey, Tijuana y San Diego. La implementación puede combinar sitio y remoto.
¿Qué pasa con la información de mi empresa?
Firmamos NDA antes del diagnóstico. Cuando hace falta, las soluciones corren en tu propia infraestructura y tus datos no salen de ella.
¿Y si al final no hay un caso claro para usar IA?
Te lo decimos. Muchas veces el mayor ahorro está en el proceso, no en la tecnología. Nuestro trabajo es mover tus números, no venderte IA.
Diagnóstico de 30 minutos · sin costo

Cuéntanos qué te está costando dinero en la operación.

En una llamada de 30 minutos te decimos si lo podemos resolver, cómo lo atacaríamos y cómo mediríamos el resultado. Sin compromiso y sin presentación de ventas.

¿Prefieres correo? Escríbenos ae.floresaq@gmail.com